Rolle: Backoffice & Administration

Backoffice und Assistenz – damit sich Ihr Team aufs Wesentliche konzentriert.

Aufträge, Datenpflege, Termine, Kundenanfragen: Verwaltungsarbeit frisst die Zeit Ihres Teams. Ein festes Backoffice-Teammitglied übernimmt sie zuverlässig – jeden Tag, in Ihren Systemen.

Typische Aufgaben

Was Ihr Backoffice-Teammitglied übernimmt

Assistenz

Termin- und Kalenderverwaltung, Meetings vorbereiten, Recherche und Korrespondenz.

Auftragsabwicklung

Aufträge erfassen, Auftragsbestätigungen, Abstimmung mit Logistik und Lieferanten.

Datenpflege

CRM-, ERP- und Produktdaten pflegen, Daten bereinigen und anreichern.

Kundenservice

Anfragen per E-Mail, Chat oder Ticketsystem beantworten – auf Englisch oder auf Wunsch auf Deutsch.

Dokumente & Berichte

Präsentationen, Listen und Berichte erstellen, Vorlagen und Dokumentation pflegen.

Vertriebsunterstützung

Leads recherchieren, CRM pflegen, Angebote vorbereiten und nachfassen.

Gängige Tools: Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, HubSpot, SAP, Zendesk – je nach Profil.

Was Sie erhalten

Ein Profil, mit dem Sie wirklich entscheiden können

Zu jedem Kandidaten der Shortlist erhalten Sie ein kompaktes Profil mit unserer Einschätzung – nicht nur einen Lebenslauf. Danach lernen Sie die Kandidaten kennen, die Sie interessieren.

Beispiel zur Veranschaulichung – keine reale Person.

Backoffice-Assistent (Beispiel)

4 Jahre Erfahrung · Professional

Schwerpunkt
Auftragsabwicklung, CRM, Kunden-E-Mails
Tools
Microsoft 365, HubSpot, Zendesk
Sprachen
Englisch (fließend), Deutsch (B1)
Fachtest
E-Mail- und Datenerfassungsaufgabe bestanden

Unsere Einschätzung: freundlich, organisiert, zuverlässig bei Routinearbeit und proaktiv bei Rückfragen.

Vergleich

Drei Wege, die Stelle zu besetzen

Festanstellung in Deutschland, Freelancer-Plattform oder ein festes Teammitglied über Klever Talent – worin liegt der Unterschied?

Festanstellung in DEFreelancer-PlattformKlever Talent
Suche & AuswahlSie selbstSie selbstWir wählen vor, Sie entscheiden
LohnkostenDeutsches NiveauSehr unterschiedlichDeutlich niedriger
Arbeitet exklusiv für Sie✓Oft mehrere Kunden✓
Arbeitsvertrag & SozialversicherungSie (in Deutschland)KeineWir, vor Ort
Payroll & HR-VerwaltungSie selbstRechnungen je AuftragEine Monatsrechnung
Langfristige BindungHochGeringHoch
Ablauf

Vom Erstgespräch bis zum ersten Arbeitstag

  1. Briefing

    In einem 30-minütigen Gespräch klären wir Aufgaben, Fähigkeiten, Arbeitszeiten und Budget.

  2. Shortlist

    Wir suchen, führen Interviews und Fachtests durch – Sie erhalten Profile passender Kandidaten.

  3. Ihre Wahl

    Sie lernen die Kandidaten kennen und entscheiden, wer in Ihr Team kommt.

  4. Start

    Wir übernehmen Vertrag, Payroll und Onboarding – Ihr neues Teammitglied legt los.

Kosten

Was kostet ein Backoffice-Teammitglied?

Die Kosten hängen von Rolle, Erfahrung und Sprachanforderungen ab. Sie zahlen immer drei transparente Bestandteile: das Gehalt des Mitarbeiters, die lokalen Arbeitgeberabgaben und unsere monatliche Servicegebühr – in einer Rechnung.

Im Erstgespräch erhalten Sie eine Beispielrechnung für Ihre Rolle.

Beispielrechnung anfragen
FAQ

Fragen zu Backoffice-Rollen

Kann das Teammitglied mit unseren Kunden Deutsch sprechen?

Die meisten Kandidaten arbeiten auf Englisch. Brauchen Sie Deutsch im Kundenkontakt, suchen wir gezielt nach Kandidaten mit guten Deutschkenntnissen – das verkleinert den Kandidatenkreis und kann Zeitplan und Kosten beeinflussen.

Lohnt sich das schon für eine einzige Stelle?

Ja. Sie können mit einer Person starten und das Team Schritt für Schritt ausbauen, sobald die Zusammenarbeit läuft.

Wie übergeben wir unsere Prozesse?

Am besten mit kurzen schriftlichen Anleitungen oder Bildschirmaufnahmen der wichtigsten Abläufe. Wir helfen Ihnen, die ersten Wochen zu planen, damit Ihr Teammitglied schnell produktiv wird.

Kontakt

Lassen Sie uns über Ihr Team sprechen

Erzählen Sie uns kurz, welche Rollen Sie besetzen möchten. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Was Sie im Erstgespräch erwartet

  • 30 Minuten, kostenlos und unverbindlich
  • Wir klären Rollen, Anforderungen, Arbeitszeiten und Budget
  • Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung zu Zeitplan und Kosten

Bereit für Ihr erstes Offshore-Teammitglied?

30 Minuten, unverbindlich – wir zeigen Ihnen, wie es funktioniert.

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